Редакция от 21 сентября 2026 года. Оператор персональных данных — салон ПианоПро, Москва, ул. Зорге, 13, стр. 1 (далее — «мы»). Вопросы по обработке персональных данных: info@pianopro.ru.
1. Какие данные мы получаем
Мы обрабатываем данные, которые вы сами передаёте через формы на сайте и по электронной почте:
- имя и телефон — в заявках на выкуп, перевозку, настройку, ремонт и другие услуги;
- описание инструмента, адреса и фотографии — если вы прикладываете их к заявке;
- сведения об образовании, опыте работы и навыках — в анкете на вакансию;
- обращение в свободной форме — если вы пишете нам письмом.
Сайт также использует обезличенные системы статистики (Яндекс Метрика, Google Analytics) и файлы cookie, которые нужны для подсчёта посещений. Эти данные не позволяют идентифицировать вас напрямую.
2. Зачем мы обрабатываем данные
- чтобы связаться с вами по вашему обращению — позвонить или ответить письмом;
- чтобы оценить инструмент и рассчитать стоимость выкупа, перевозки или ремонта;
- чтобы рассмотреть анкету на вакансию и связаться с подходящими кандидатами.
Мы не рассылаем рекламу без вашего запроса, не передаём данные третьим лицам для их целей и не продаём их.
3. Хранение и доступ
Заявки и анкеты хранятся в администрации сайта и в почтовом ящике салона. Доступ имеют только сотрудники, участвующие в обработке обращений. Данные хранятся, пока не достигнута цель сбора; анкеты на вакансию мы храним не более одного года, после чего удаляем.
4. Ваши права
Вы можете запросить уточнение, блокировку или удаление своих персональных данных, а также отозвать согласие на их обработку, написав на info@pianopro.ru. Мы ответим в разумный срок.
5. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице.